訪問販売などで申し込みや契約をした場合、契約書面を受け取った日から8日以内(取引の種類によっては20日以内)なら一方的に解約できる制度です。なお、クーリング・オフできる商品、サービスは法律で定められています。
1.契約した場所は、営業所以外のところですか?
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2.契約書面を受け取ってから8日以内(マルチ商法、内職商法は20日間)ですか?
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3.代金の総額は、3,000円以上ですか?
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4.クーリング・オフしたい契約は、法律等で指定された商品・サービス・権利ですか?
クーリング・オフ期間は、契約書面を受け取った日を1日目として計算します。
ご存知ですかクーリングオフ(滋賀県消費生活センター作成チラシ)
日野町役場住民課生活環境交通担当
電話: 0748-52-6578 ファックス: 0748-52-2003
E-mail(メールソフトが起動します): jumin@town.shiga-hino.lg.jp
クーリング・オフへの別ルート
開庁時間 午前8時30分~午後5時15分(土日・祝日・年末・年始を除く)